વિકાસના એન્જિન તરીકે સેવા ક્ષેત્ર

વિકાસના એન્જિન તરીકે સેવા ક્ષેત્ર

#જીએસ-3 #અર્થતંત્ર #વિકાસ #રોજગાર #માળખાકીય સુવિધા #આયોજન #સમાવિષ્ટ વિકાસ

મુખ્ય મુદ્દા

  • સેવા ક્ષેત્ર ભારતના જીડીપીના 54% અને કુલ મૂલ્યવર્ધનના (GVA) 56.4% ઉત્પન્ન કરીને ભારતીય અર્થતંત્રને ચલાવે છે.
  • ભારત વિશ્વની 7મી સૌથી મોટી સેવાઓની નિકાસ કરનાર દેશ તરીકે ઊભું છે, જેમાં નિકાસ નાણાકીય વર્ષ 2025 માં રેકોર્ડ USD 387.5 અબજ પર પહોંચી છે.
  • દેશમાં 2,100 થી વધુ ગ્લોબલ કેપેબિલિટી સેન્ટર્સ (GCCs) છે, જે વાર્ષિક ધોરણે લગભગ USD 100 અબજની આવક પેદા કરે છે.
  • 2023-24 માં સેવા ક્ષેત્રની રોજગારી વધીને 29.7% થઈ ગઈ છે જેમાં 188 મિલિયન કામદારો છે, છતાં ઔપચારિક નોકરીનું સર્જન ઓટોમેશન સામે સંઘર્ષ કરે છે.
  • ઇન્ડિયા સ્કિલ્સ રિપોર્ટ 2025 ખુલાસો કરે છે કે માત્ર 54.8% સ્નાતકો પાસે આધુનિક ઉદ્યોગો દ્વારા જરૂરી કૌશલ્યો છે.

શા માટે ચર્ચામાં છે

  • ધ ફાઇનાન્શિયલ એક્સપ્રેસના તાજેતરના અખબારી લેખમાં ભારતમાં સેવા ક્ષેત્રના વધતા મહત્વની તપાસ કરવામાં આવી છે.
  • આ ક્ષેત્ર દેશભરમાં એકંદર જીડીપી અને રોજગારીના આંકડાઓને પ્રભાવિત કરવામાં મોટી ભૂમિકા ભજવે છે.
  • નિષ્ણાતો દલીલ કરે છે કે સેવા ક્ષેત્રના વલણો પર નજર રાખવા અને આર્થિક નીતિઓનું અસરકારક રીતે માર્ગદર્શન કરવા માટે ભારતને વધુ સારા સાધનો અને ડેટાની જરૂર છે.

ભારતના સેવા ક્ષેત્રના મુખ્ય চালક પરિબળો

  • સેવા ક્ષેત્ર ભારતના જીડીપીના 54% ઉત્પન્ન કરીને ભારતીય અર્થતંત્રની કરોડરજ્જુ તરીકે સેવા આપે છે.
  • આ ક્ષેત્ર રાષ્ટ્રીય અર્થતંત્રમાં કુલ મૂલ્યવર્ધનના (GVA) 56.4% યોગદાન આપે છે.
  • નાણાકીય વર્ષ 2025 માં નોંધાયેલા 7.2% ના વિકાસથી મજબૂત ઉછાળો દર્શાવતા, નાણાકીય વર્ષ 2026 માં સેવા ક્ષેત્રનું ઉત્પાદન 9.1% વધ્યું.
  • ભારત આજે વિશ્વની 7 મી સૌથી મોટી સેવાઓની નિકાસ કરનાર દેશ બની ગયો છે.
  • વૈશ્વિક વેપારી સેવાઓની નિકાસમાં ભારતનો હિસ્સો 2005 માં 2% થી વધીને 2024 માં 4.3% થઈ ગયો છે.
  • સેવાઓની નિકાસે વેપાર ખાધ સામે મહત્વપૂર્ણ રક્ષણ પૂરું પાડ્યું, જે નાણાકીય વર્ષ 2025 માં રેકોર્ડ USD 387.5 અબજ પર પહોંચી.
  • ભારતમાં હવે 2,100 થી વધુ ગ્લોબલ કેપેબિલિટી સેન્ટર્સ (GCCs) છે, જે 2025 માં 1,700 GCCs થી ઝડપથી વધી રહ્યા છે.
  • આ ગ્લોબલ કેપેબિલિટી સેન્ટર્સ (GCCs) વાર્ષિક ધોરણે લગભગ USD 100 અબજની આવક પેદા કરે છે અને 2.5 મિલિયનથી વધુ વ્યાવસાયિકોને રોજગારી આપે છે.
  • નાણાકીય વર્ષ 2026 માં નાણાકીય, રિયલ એસ્ટેટ અને વ્યાવસાયિક સેવાઓ સેગમેન્ટમાં નોંધપાત્ર 10.4% નો વધારો થયો છે.
  • செப்டம்பர் 2025 સુધીમાં અનુસૂચિત વાણિજ્યિક બેંકોનો કુલ બિન-મિલકત સંપત્તિ (GNPA) ગુણોત્તર ઘટીને 2.15% ના ઐતિહાસિક નીચા સ્તરે પહોંચ્યો છે.
  • ભારતની ડિજિટલ પેમેન્ટ સિસ્ટમ યુપીઆઈ (UPI) સતત દર મહિને 18 અબજથી વધુ લેણદેણ પ્રક્રિયા કરે છે.
  • ભારતમાં ફિનટેક માજારનું મૂલ્ય 2023 સુધીમાં અંદાજે USD 689 અબજ હતું અને 2030 સુધીમાં USD 2.1 ટ્રિલિયન સુધી પહોંચવાનો અંદાજ છે.
  • ભારતે વૈશ્વિક નવીનતા સૂચકાંક (2025) માં તેના ક્રમમાં સુધારો કરીને 38મું સ્થાન મેળવ્યું છે, જે 2019 માં 66મા સ્થાન પરથી તીવ્રપણે ઉપર આવ્યું છે.
  • 2023-24 ના સમયગાળા દરમિયાન સેવા ક્ષેત્રની રોજગારી વધીને 29.7% થઈ ગઈ છે, જેમાં 188 મિલિયન કામદારોનો સમાવેશ થાય છે.

ભારતના સેવા ક્ષેત્રમાં પડકારો

  • સેવા ક્ષેત્ર નોકરી વિનાના વિકાસના વિરોધાભાસ (Paradox of Jobless Growth) થી પીડાય છે, જ્યાં વધતી આવક મોટા પાયે નોકરીઓનું સર્જન કરતી નથી.
  • વધતી આવક છતાં ટીસીએસ, ઇન્ફોસિસ, વિપ્રો, એચસીએલટેક અને ટેક મહિન્દ્રા જેવી મોટી આઈટી કંપનીઓમાં કર્મચારીઓની સંખ્યા ઘટી છે.
  • ઓટોમેશનના કારણે માત્ર ટીસીએસે જ તેના કુલ કર્મચારીઓની સંખ્યામાં 23,000 થી વધુ કર્મચારીઓનો ઘટાડો કર્યો છે.
  • ટેક્નોલોજી ક્ષેત્રે શરૂઆતની નોકરીની તકો 2026 ની શરૂઆતમાં 18,000 થી ઘટીને 10,000 થઈ ગઈ છે.
  • ASUSE 2025 સર્વે દર્શાવે છે કે 55.7% સેવા કામદારો અનૌપચારિક રીતે કામ કરતા સ્વ-રોજગાર ધરાવતા પોતાના એકાઉન્ટના કામદારો છે.
  • દરેક પાંચ નિયમિત સેવા કામદારોમાંથી લગભગ બે કામદારો મૂળભૂત સામાજિક સુરક્ષા લાભોથી વંચિત છે.
  • નીતિ આયોગના 2025 ના તારણો દર્શાવે છે કે ચાર રાજ્યો, એટલે કે કર્ણાટક, મહારાષ્ટ્ર, તમિલનાડુ અને તેલંગાણા, કુલ સેવા ઉત્પાદનના લગભગ 40% હિસ્સો ધરાવે છે.
  • અનૌપચારિક ક્ષેત્રમાં પ્રતિ કામદાર જીવીએ (GVA) 2025 માં માત્ર 4.5% વધ્યો, જ્યારે વેતનમાં વૃદ્ધિ ઘટીને 3.9% થઈ ગઈ.
  • ભારતની સેવાઓની નિકાસ યુએસ અને યુયુ બજારો જેવી પશ્ચિમી અર્થવ્યવસ્થાઓની માંગ પર ભારે નિર્ભર છે.
  • નાણાકીય વર્ષ 2026 માં સેવાઓની નિકાસ USD 465-475 અબજ સુધી પહોંચવાનો અંદાજ છે, જે અર્થતંત્રને વૈશ્વિક આંચકાઓ પ્રત્યે સંવેદનશીલ બનાવે છે.
  • ઇન્ડિયા સ્કિલ્સ રિપોર્ટ 2025 પ્રકાશ પાડે છે કે માત્ર 54.8% સ્નાતકો વર્તમાન ઉદ્યોગના ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે.
  • આર્થિક સર્વેક્ષણ 2025-26 જણાવે છે કે ગીગ કામદારો કાર્યબળના 2% બને છે અને આ હિસ્સો 2029-30 સુધીમાં 6.7% સુધી વધી શકે છે.
  • ઔપચારિક સામાજિક સુરક્ષા વિના અંદાજે 40% ગીગ કામદારો ₹15,000 પ્રતિ માસ કરતા ઓછી કમાણી કરે છે.

આગળની રાહ

  • વિવિધ ડિજિટલ ક્ષેત્રોમાં દેખરેખને સુવ્યવસ્થિત કરવા માટે ભારતે એકીકૃત ઉભરતી સેવા નિયમનકારી સત્તામંડળ (UESRA) ની સ્થાપના કરવી જોઈએ.
  • રોજગાર-તૈયારી સુધારવા માટે સરકારે જૂના શૈક્ષણિક મોડેલોને જાહેર-ખાનગી કોગ્નિટિવ એપ્રેન્ટિસશિપ માળખાથી બદલવા જોઈએ.
  • નીતિ ઘડનારાઓએ ટાયર-2 અને ટાયર-3 શહેરોમાં ડિજિટલ-તૈયાર ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર બનાવીને પ્રાદેશિક વિકેન્દ્રીકરણને પ્રોત્સાહન આપવું જોઈએ.
  • અનૌપચારિક ક્ષેત્રના સૂક્ષ્મ-ઉદ્યોગોને ઓપન નેટવર્ક ફોર ડિજિટલ કોમર્સ (ONDC) જેવા ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ સાથે જોડવા જોઈએ.
  • લેટિન અમેરિકા, આફ્રિકા અને દક્ષિણપૂર્વ એશિયાના બિન-પરંપરાગત પ્રદેશોને લક્ષ્ય બનાવીને ભારતે તેના નિકાસ બજારોમાં વિવિધતા લાવવી જોઈએ.
  • સરકારે સામાજિક સુરક્ષા સંહિતા, 2020 હેઠળ ઈ-શ્રમ પોર્ટલ સાથે જોડાયેલ કેન્દ્રીકૃત ડિજિટલ સામાજિક સુરક્ષા રજિસ્ટ્રીને સંપૂર્ણપણે કાર્યરત કરવાની જરૂર છે.